الرمال الحمراء

شروط وأحكام الرحلات

1. يُعد الحجز مؤكدًا بعد إتمام الدفع واستلام رسالة تأكيد الحجز من غازي تورز.
2. يلتزم العميل بالحضور إلى نقطة التجمع في الوقت المحدد، ولا يحق له استرداد القيمة عند التأخر أو عدم الحضور.
3. يتحمل العميل مسؤولية صحة الاسم ورقم التواصل وعدد المشاركين والبيانات المقدمة.
4. يمكن إلغاء الحجز قبل موعد الرحلة بـ24 ساعة على الأقل واسترداد المبلغ كاملًا؛ وبعد ذلك لا يحق الاسترداد.
5. يجوز لغازي تورز تعديل المسار أو الموعد أو إلغاء الرحلة لظروف جوية أو تشغيلية أو خارجة عن السيطرة مع مراعاة حقوق العميل.
6. العميل مسؤول عن مقتنياته الشخصية وعن الإفصاح عن أي حالة صحية تؤثر على المشاركة.
7. يلتزم جميع المشاركين بتعليمات المنظم والمرشد والسائق، وبالسلوك الآمن.
8. تتضمن بعض الرحلات أنشطة خارجية أو مغامرات؛ ويقر العميل بعلمه بطبيعتها ومخاطرها.
9. يتحمل ولي الأمر أو المرافق المسؤولية الكاملة عن الأطفال المشاركين.